El negocio de la App Store atraviesa un cambio importante en Estados Unidos. El dinero gastado por los usuarios en aplicaciones y servicios dentro de la tienda cayó un 6% interanual durante el segundo trimestre, según datos de Sensor Tower. Es la primera caída registrada desde que comenzaron sus estadísticas hace diez años.
Pero hay un matiz importante: no todo ese dinero ha desaparecido. Una parte simplemente ha dejado de pasar por Apple.
La explicación está, en buena medida, en el cambio de las reglas de pago. Desde abril de 2025, Apple está obligada en Estados Unidos a permitir que las aplicaciones dirijan a sus usuarios hacia sistemas de pago externos. Si una persona contrata una suscripción directamente en la web de una compañía en lugar de hacerlo desde la App Store, Apple deja de cobrar su comisión y esa operación tampoco aparece como gasto dentro de la tienda.
Los datos muestran hasta qué punto puede estar afectando este cambio al negocio de Apple. Mientras el gasto de los usuarios estadounidenses cayó un 6%, los ingresos de Apple procedentes de las comisiones de la App Store habrían retrocedido alrededor de un 18% desde enero, según las cifras citadas en el informe.
Los juegos ya no sostienen el crecimiento
A esta transformación se suma otro problema: los videojuegos, durante años uno de los grandes motores de la App Store, están perdiendo fuerza. Sus ingresos globales han descendido alrededor de un 4,5%.
En cambio, las aplicaciones vinculadas a inteligencia artificial están creciendo con mucha más rapidez. Los ingresos de estas aplicaciones aumentaron un 108%, y ChatGPT concentra aproximadamente el 60% de los ingresos dentro de esta categoría.
El crecimiento de la IA también está provocando que la App Store reciba una enorme cantidad de nuevas aplicaciones. El problema es que muchas son productos muy similares entre sí y las descargas no están creciendo al mismo ritmo.
Apple sigue ganando mucho dinero
La caída de la App Store estadounidense no significa que Apple esté en una crisis financiera.
La compañía cerró el segundo trimestre con 109.400 millones de dólares de ingresos, un 16% más, mientras que las ventas del iPhone crecieron un 22%.
Lo que está en juego es otra cosa: el margen de su negocio de Servicios. Las comisiones que Apple cobra a los desarrolladores, que pueden situarse entre el 15% y el 30%, son especialmente rentables para la compañía.
Europa también ha cambiado las reglas
Estados Unidos no es el único mercado donde Apple está teniendo que modificar su modelo.
En Europa, la Ley de Mercados Digitales (DMA) obligó a la compañía a abrir determinados aspectos de su ecosistema. Bruselas sancionó a Apple con 500 millones de euros en abril de 2025 por sus prácticas relacionadas con los pagos y los enlaces hacia ofertas alternativas.
Además, Apple ha anunciado un nuevo sistema de comisiones para Europa que entrará en vigor el 1 de octubre.
La diferencia fundamental es que en Estados Unidos un desarrollador puede sacar al usuario de la App Store para realizar un pago y Apple puede quedarse sin comisión. En Europa, incluso con las nuevas alternativas, seguirá existiendo una comisión en determinados supuestos.
Sé el primero en comentar